In der Regel können Sie sich an der Packstation auch mit Ihrem Ausweis und der Sendungsnummer identifizieren. Die Sendungsnummer wird Ihnen nach Versand mitgeteilt.
Falls für Ihre Sendung keine Sendungsnummer vorhanden ist, erhalten registrierte DHL-Kunden die Benachrichtigung sowie den Abholcode digital über die DHL-App. Diese Informationen werden bereitgestellt, sobald der Zusteller die Sendung in der Packstation hinterlegt hat.
Alternativ können Sie sich direkt an der Packstation ohne Karte anmelden:
Wählen Sie am Display die Option Anmeldung ohne Karte, geben Sie Ihre Postnummer ein und anschließend die Packstation-PIN aus der SMS. Das Fach öffnet sich daraufhin automatisch.
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